Платежный терминал — стоит ли в него вкладываться? Как такое устройство в нашем магазине может повлиять на обслуживание и результаты продаж? Изменения будут ли положительными?
Платежный терминал — что это?
Платежный терминал тут, также известный как POS-терминал, представляет собой небольшое устройство, которое осуществляет безналичные платежи. Благодаря ему вы можете оплачивать покупки или услуги платежной картой, электронной картой.
Кроме того, терминал позволяет снимать наличные в некоторых торговых и сервисных точках во время покупок. Вы также можете использовать его для пополнения баланса телефона или оплаты счетов.
Как работает платежный терминал?
Изначально терминалы считывали карты с помощью магнитной полосы. В настоящее время они оснащены клавиатурой для ввода ПИН-кода или возможностью бесконтактных транзакций . При оплате услуги вставьте карту в терминал или поднесите карту, смартфон или умные часы к его экрану. Следующим шагом является ввод ПИН-кода, если сумма транзакции превышает некоторую суму.
Терминал устанавливает соединение с банком клиента через центр авторизации. Если необходимая сумма есть на вашем счете, транзакция будет принята. Наконец, терминал распечатывает подтверждение транзакции для покупателя и копию для продавца.
В чем преимущества наличия платежного терминала в магазине?
Если у нас есть терминал в магазине, наша конкурентоспособность возрастает, потому что покупатели любят расплачиваться картой, а многие из них не носят с собой наличные. Таким образом, они с большей вероятностью будут посещать магазин с платежным терминалом. В то же время они совершают и более крупные покупки . При оплате наличными покупатель несколько ограничен, потому что он должен учитывать, достаточно ли у него всего, что он хочет купить. При оплате картой покупатели с большей вероятностью пополнят свой список покупок дополнительными товарами.
Еще один плюс — повышенная безопасность транзакций — чем меньше наличных, тем меньше риск ошибиться при подсчете денег и трате остатка. Также снижается риск кражи. Неоценимым преимуществом является сокращение процесса оплаты, что приводит к повышению скорости обслуживания клиентов.
Терминал в магазине означает меньше наличных на прилавке. А меньшее количество наличных денег означает экономию на работе с наличными деньгами, то есть на хранении наличных денег, их пересчете и доставке в банк.
В чем недостатки платежных терминалов?
Конечно, у платежного терминала есть не только преимущества. Обратной стороной, безусловно, является возможность отказа устройства или отказа в транзакции . Все современные машины могут иногда выходить из строя, то же самое относится и к терминалу. Между тем, при оплате наличными, конечно, такого риска не возникает.
Кроме того, вы должны быть готовы к расходам, связанным с эксплуатацией терминала — они включают арендную плату, комиссию за транзакцию, плату за установку и плату за активацию.
Станьте первым!